viernes, julio 19, 2024
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Apple asume la principal ventaja del iPhone sobre los móviles Android

La demanda actual de Apple está relacionada con dispositivos innovadores y también asegura que estos productos tengan una vida util amplio y puede proporcionar una experiencia satisfactoria a largo plazo. Para revalidar esta postura, la empresa publicó un documento titulado “Longevidad, por diseño”.

En las últimas 24 páginas, Apple ha buscado priorizar la longevidad sin sacrificar la seguridad ni el rendimiento. Esto refleja un cambio en su enfoque hacia una mayor sostenibilidad y accesibilidad de las reparaciones.

«Diseñar los productos más duraderos del mundo requiere lograr un equilibrio entre durabilidad y reparabilidad, en una época en la que las actualizaciones de software son continuas y buscamos constantemente formas nuevas e innovadoras de lograr esta misión», según Jean TernusVicepresidente senior de ingeniería de hardware de Apple.

Apple crea sus productos para respaldar el uso diario y minimizar la necesidad de reparaciones. Un ejemplo es el iPhone 15, que presenta una estructura de chasis completamente nueva que facilita la reparación del vidrio trasero, reduciendo el costo de reparación para los clientes en más de un 60%.

iPhone ofrece más funciones que Android cuando se trata de reparaciones.

La frecuencia con la que un producto requiere reparación durante su vida útil es la más alta. indicador sólido calidad y fiabilidad. En las nuevas generaciones de dispositivos Apple, es muy poco probable que sea necesaria una reparación en comparación con los dispositivos lanzados hace sólo unos años.

Este enfoque no sólo mejora la experiencia del usuario, sino que también ayuda a reducir el impacto ambiental y mejorar la vida útil del dispositivo.

El soporte de software es un pilar de la estrategia de longevidad de Apple. La empresa se compromete a proporcionar actualizaciones de seguridad y software a lo largo de los años, incluso después de que un producto ya no se pueda actualizar al último sistema operativo.

Entonces, en marzo de 2024, Apple lanzó una actualización de iOS 15 para productos tan antiguos como el iPhone 6s, presentado en 2015. Esto garantiza que los dispositivos seguirán siendo funcionales y seguros por más tiempo.

Reparación de middleware

La función de reparación de iPhone será la clave.

Apple también cuestiona en este documento una de sus medidas más criticadas en términos de reparabilidad: el apilamiento de piezas.

“Apple utiliza el almacén de repuestos para hacer que el acceso a las reparaciones sea más fácil y transparente para los clientes, garantizando que cada dispositivo y los datos almacenados en él permanezcan seguros y funcionen de manera óptima”, dice el documento.

Además, asegúrese de que Apple realice menos de un tercio de las reparaciones fuera de garantía. Porque los costos de reparación dentro y fuera de garantía para Apple entre 2015 y 2022 cayeron un 78% y un 38%, respectivamente, lo que refleja el aumento en la calidad y confiabilidad del dispositivo.

Apple ha adoptado varios principios para que sus productos sean más reparables sin comprometer su durabilidad. Esto incluye el uso de adhesivos avanzados que permiten reemplazar fácilmente las baterías y la implementación de módulos reparables en el iPhone 15, que incluyen la batería, la pantalla y las cámaras.

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